Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique quelles données personnelles je recueille sur ce site, pourquoi, combien de temps je les conserve et comment vous pouvez agir dessus. Elle est écrite pour être lue, pas pour se protéger derrière du jargon.

Qui est responsable ?

Camil Massion, guide-conférencier indépendant exerçant sous le nom « À pas d'éléphant ».
8 cours des Songes, 44000 Nantes — SIREN 988 115 614.
Contact : cam.massion@gmail.com · 06 28 04 49 74.

Quelles données, et pourquoi

Situation	Données recueillies	Pourquoi	Base légale
Réservation d'une visite	Prénom, nom, email, téléphone, nombre de personnes, message éventuel, date et visite choisies	Organiser la visite, vous confirmer la réservation, vous joindre en cas d'imprévu	Exécution du contrat
Formulaire de contact	Prénom, nom, email, téléphone, message	Vous répondre	Votre demande
Achat d'un bon cadeau	Coordonnées de l'acheteur, nom du bénéficiaire, message éventuel	Émettre le bon, l'envoyer à l'acheteur, l'honorer lors de son utilisation	Exécution du contrat et intérêt légitime
Mesure d'audience	Pages consultées, provenance, données techniques (Google Analytics)	Comprendre comment le site est consulté et l'améliorer	Votre consentement

Un cas particulier : le bénéficiaire d'un bon cadeau. Quand quelqu'un achète un bon, il me communique le nom de la personne à qui il l'offre. Cette personne ne m'a évidemment rien transmis elle-même. Je n'enregistre que son nom — jamais son email ni son téléphone —, uniquement pour l'inscrire sur le bon et le reconnaître le jour de la visite. Si vous êtes bénéficiaire d'un bon et souhaitez que votre nom soit retiré, écrivez-moi : je le fais sans délai.

Qui d'autre y a accès

Je ne vends ni ne loue aucune donnée. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site :

Google Firebase — hébergement de la base de données (réservations, messages, bons cadeaux)
Stripe — paiements en ligne. Je ne vois jamais vos coordonnées bancaires : elles ne transitent pas par mon site
EmailJS — envoi des emails de confirmation de réservation
Google Analytics — mesure d'audience, uniquement si vous l'avez accepté

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps

Réservations : 3 ans après la visite, puis suppression.
Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
Bons cadeaux : pendant leur durée de validité, puis conservés le temps des obligations comptables légales.
Mesure d'audience : 14 mois maximum.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que je détiens sur vous, les faire corriger, les faire supprimer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur utilisation.

Une seule adresse pour tout cela : cam.massion@gmail.com. Je réponds sous un mois au plus tard, généralement bien avant.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, autorité française de protection des données.

Cookies

Ce site ne dépose de cookies de mesure d'audience qu'après votre accord, recueilli par le bandeau affiché à votre arrivée. Refuser n'enlève rien au fonctionnement du site.

Vous pouvez changer d'avis quand vous voulez : le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, rouvre ce choix.

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